Məxfilik siyasəti

Son yenilənmə: 1 oktyabr 2026 · PROTECH SOLUTIONS GROUP MMC

mimi tətbiqi və saytı PROTECH SOLUTIONS GROUP MMC tərəfindən idarə olunur. Bu sənəd hansı məlumatları topladığımızı, niyə topladığımızı və onlarla nə etdiyimizi izah edir.

1. Hansı məlumatları toplayırıq

• Ad və telefon nömrəsi — hesaba giriş üçün və klinikanın səni tanıması üçün. Nömrə SMS ilə təsdiqlənmir, giriş nömrə və şifrə ilədir.
• Heyvan məlumatı və tibbi qeydlər — ad, növ, cins, doğum tarixi, peyvənd, dərman, müayinə, çəki, yüklədiyin şəkil və analiz faylları; tibbi kart və xatırlatmalar üçün.
• Elanlar — elanın mətni, şəkilləri və seçdiyin rayon. Tətbiq cihazının yerini (GPS) toplamır.
• Mesajlar — istifadəçilər və klinikalar arasında tətbiqdaxili yazışma, şikayət araşdırması üçün.
• Qəbullar — hansı klinikaya, nə vaxt, hansı xidmətə yazıldığın.
• Texniki məlumat — bildiriş göndərmək üçün cihazın bildiriş tokeni.

Kart məlumatı toplamırıq. Hazırda tətbiqdə kartla ödəniş yoxdur, ödəniş klinikada edilir.

2. Kim görür

• Klinika heyvanın tibbi kartını yalnız sən QR kodu göstərəndə (30 dəqiqə) və ya təsdiqlənmiş qəbulun vaxtı ətrafında görür. QR ilə hər giriş jurnala yazılır.
• Elana baxanlar yalnız elandakı məlumatı görür. Telefon nömrən heç vaxt göstərilmir, əlaqə tətbiqdaxili mesajladır.
• Sığınacaq sahiblənmə müraciətində yazdıqlarını görür.
• Ailə üzvü — yalnız heyvanı onunla özün paylaşanda.
• Xidmət təminatçıları — məlumat Supabase serverlərində (Avropa İttifaqı, Frankfurt) saxlanır; bildirişlər (aktiv olduqda) Google Firebase ilə, xəritə Google Maps ilə göstərilir. Onlar məlumatı yalnız xidməti göstərmək üçün emal edir.

Məlumatını satmırıq, reklam və analitika üçün üçüncü tərəfə vermirik. Tətbiqdə reklam yoxdur.

3. Nə qədər saxlanır

Hesabın, heyvanların, tibbi qeydlər, elanlar, mesajlar və qəbullar hesabını silənə qədər saxlanır. Hesabı sildikdə bu məlumatlar dərhal və tam silinir; geri qaytarmaq mümkün olmur.

4. Hüquqların

• Məlumatına baxmaq və düzəltmək — tətbiqdə profil və heyvan ayarlarından.
• Məlumatını ixrac etmək — «Hesabım → Ayarlar → Məlumatlarımı yüklə».
• Hesabı və bütün məlumatı silmək — «Hesabım → Ayarlar → Hesabı sil». Ətraflı: hesabın silinməsi.

5. Təhlükəsizlik

Məlumat şifrələnmiş kanalla (HTTPS) ötürülür. Bazada hər sətir üçün giriş qaydaları tətbiq olunur: başqa istifadəçi sənin heyvanını, mesajını və qəbulunu görə bilməz. Klinika girişi müddətlidir.

6. Yaş həddi

Xidmət 18 yaşdan yuxarı şəxslər üçündür.

7. Dəyişikliklər

Bu siyasət dəyişəndə yeni tarix bu səhifədə göstəriləcək. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə tətbiqdə xəbər veriləcək.

Sual və sorğular: info@pro-tech.az